Programmes de soutien à la clientèle de NCC Care

Le service client offert par NCC est sans égal dans le monde neurologique. Nos programmes de soutien à la clientèle NCC Care vous offrent des options supplémentaires, notamment des plans de service étendus,

À l'achat de chaque système de neurodiagnostic ou de surveillance peropératoire de NCC, vous acquérez :

Maintenance et support permanents des logiciels libres

NCC fournira des mises à jour logicielles gratuites tout au long du cycle de vie du produit.

Une adhésion à vie au NCC Care

La durée de vie désigne la durée de vie fonctionnelle de l'équipement, pendant laquelle NCC est en mesure d'entretenir, de soutenir et de fournir des mises à jour logicielles pour l'équipement ; la fonctionnalité peut diminuer lentement à mesure que les mises à jour logicielles ne sont plus fournies et que les pièces deviennent obsolètes, auquel cas la durée de vie fonctionnelle de l'équipement peut cesser.

Garantie d'usine limitée

La couverture de la garantie d'usine limitée est de 12 mois pour les équipements neufs ou de six mois pour les équipements remis à neuf achetés auprès de NCC.